قوانین و راهنمای خرید
قوانین و راهنمای خرید از فونیکالا
مشتری گرامی سلام 👋
با تشکر از اینکه فونیکالا را انتخاب کردید 🙏
لازم به ذکر است قبل از خرید از فونیکالا ، به نکات زیر توجه کنید:
- ✅ کلیه‌ی اجناس دارای ضمانت سلامت و اصالت کالا از فونیکالا هستند.
- ⚠️ بعد از اینکه سفارش شما به دستتان رسید و اگر مشکل داشت، بلافاصله با ما تماس بگیرید و مشکل را اطلاع دهید و سپس محصول را با هماهنگی مرجوع کنید.
- 🪪 اجناسی که با لیبل گارانتی مخصوص فونیکالا به فروش می‌رسند، حتما لازم است جعبه محصول به همراه لیبل گارانتی را نزد خود نگهدارید.
- 🛠️ در صورت وجود مشکل در محصول، به هیچ عنوان محصول را باز نکنید و به تعمیرکار ندهید؛ فوراً با پشتیبانی فونیکالا تماس بگیرید.
- 💡 ضربه‌خوردگی، آب‌خوردگی، استفاده از شارژر نامناسب و آسیب‌های ناشی از نوسانات برق، شامل گارانتی نمی‌باشند.
- 🚚 سفارشات شما در روزهای زوج (شنبه، دوشنبه و چهارشنبه) ارسال می‌شوند.
- 📦 پس از دریافت کد رهگیری، سایر اطلاعات ارسال را از سایت پست و تیپاکس دریافت کنید.
- 💳 در صورت تمایل به خرید همکاری از فونیکالا،با ما در تماس باشید...
جهت پرسش هرگونه سؤال و یا درخواست مشاوره، با ما تماس بگیرید: